REGULAMIN SKLEPU
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Sklep internetowy dostępny pod adresem bioorganic.pl jest prowadzony przez firmę Bioorganic Polska Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Podleśna 37, 01-673 Warszawa, Polska, NIP: 118-227-15-95, REGON: 526695294.
1.2. Wszelkie prawa do strony internetowej, w tym treści, grafiki, layoutu oraz oprogramowania, są własnością Bioorganic Polska Sp. z o.o. oraz Selly Sp. z o.o. i podlegają ochronie prawem autorskim.
1.3. Polityka przetwarzania danych osobowych, newslettera oraz plików cookies regulowane są odrębnymi dokumentami dostępnymi na stronie bioorganic.pl, zwłaszcza na podstronie "Polityka prywatności i cookies".
2. OFERTA PRODUKTOWA
2.1. Sklep internetowy oferuje produkty związane z branżą organiczną, zdrową żywnością oraz ekologicznymi artykułami.
2.2. Każdy produkt dostępny w sklepie posiada dokładny opis, zawierający informacje o składnikach, sposobie użycia, terminie ważności oraz dostępności.
3. ZAMÓWIENIA
3.1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu bioorganic.pl oraz telefonicznie pod numerem +48 667 200 448.
3.2. Realizacja zamówienia następuje po potwierdzeniu płatności.
3.3. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
4. CENY I PŁATNOŚCI
4.1. Ceny produktów podane w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
4.2. Sklep internetowy umożliwia płatności przez przelew na numer rachunku bankowego mBank 27 1140 2004 0000 3102 8416 1813
4.3 Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.
5. DOSTAWA
5.1. Produkty dostarczane są na terenie Polski.
5.2. Koszty dostawy są podane w trakcie składania zamówienia i zależą od wybranej formy dostawy:
a) odbiór osobisty
b) Poczta Polska
c) Kurier DPD
d) Kurier DHL
e) Kurier UPS
f) Kurier InPost
g) Paczkomaty InPost
6. REKLAMACJE
6.1. Klient może składać reklamacje dotyczące wad produktów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
6.2. Reklamacje można składać mailowo na adres: sklep@bioorganic.pl lub telefonicznie pod numerem +48 667 200 448.
7. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)
7.1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego jest Bioorganic Polska Sp. z o.o.
7.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie bioorganic.pl. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
7.3. Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest: umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c) oraz prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
8. PLIKI COOKIES
8.1. Strona sklepu Bioorganic Polska Sp. z o.o. wykorzystuje pliki cookies w celu ulepszania doświadczenia użytkowników, zapewnienia funkcjonalności sklepu oraz analizowania ruchu na stronie. Pliki cookies to małe pliki tekstowe, które są zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
8.2. Cookies wykorzystywane są do następujących celów:
a) Utrzymania sesji użytkownika (np. po zalogowaniu), dzięki czemu użytkownik nie musi ponownie wprowadzać danych logowania przy każdej wizycie.
b) Dostosowania zawartości strony internetowej do indywidualnych preferencji użytkownika (np. dotyczących języka, rozdzielczości).
c) Analizy i badań oraz audytu oglądalności, co pomaga nam poprawić nasze usługi.
8.3. Użytkownik ma możliwość samodzielnego zarządzania plikami cookies. Większość przeglądarek internetowych domyślnie akceptuje pliki cookies, ale użytkownik może zmienić ustawienia przeglądarki w dowolnym momencie, aby odrzucić nowe pliki cookies, wyłączyć istniejące lub po prostu być informowanym o wysyłaniu nowych plików cookies na jego urządzenie.
8.4. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może wpływać na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej sklepu.
8.5. Dalsze korzystanie ze strony internetowej sklepu Bioorganic Polska Sp. z o.o. bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza akceptację naszej polityki dotyczącej plików cookies.
9. NEWSLETTER
9.1. Klienci sklepu mogą zapisywać się do newslettera. Informacje dotyczące przetwarzania danych w tym zakresie znajdują się w Polityce Prywatności.
10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
10.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie bioorganic.pl - 8.01.2024r.
10.2. Bioorganic Polska Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
10.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy polskiego prawa, w tym Kodeksu Cywilnego i Ustawy o Ochronie Danych Osobowych.
KONTAKT
Bioorganic Polska Sp. z o.o.
ul. Podleśna 37, 01-673 Warszawa, Polska
NIP: 118-227-15-95 REGON: 526695294
Nr rachunku bankowego: 27 1140 2004 0000 3102 8416 1813
Telefon kontaktowy: +48 667 200 448
E-mail: sklep@bioorganic.pl
